Charte de Confidentialité
Château Léognan
Dernière mise à jour : [18/04/2025]
1. Préambule
Le Château Léognan, exploité par la société C LES VIGNES, attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. La présente charte de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données effectués lorsque vous visitez notre site internet www.chateauleognan.com (le « Site »).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
C LES VIGNES
Adresse : 22 rue de Téhéran, 75008 Paris, France
Email : fom@chateauleognan.com
Téléphone : 05 35 56 96 70
3. Données collectées
Lors de votre navigation sur notre Site ou lors de vos interactions avec nous (formulaire de contact, réservation, inscription à la newsletter, etc.), nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Données de réservation : dates de séjour, type de chambre, préférences
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion
- Données de paiement : uniquement via des prestataires sécurisés
Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités définies.
4. Finalités de traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gérer vos demandes et réservations
- Vous envoyer des confirmations ou communications relatives à votre séjour
- Vous adresser des offres ou actualités si vous y avez consenti
- Analyser et améliorer la navigation sur notre Site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la finalité du traitement.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises, dans le strict respect des finalités décrites, à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de réservation, outils CRM, etc.)
- Nos sous-traitants intervenant pour notre compte dans la gestion du Site et de la relation client
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers non autorisés.
7. Sécurité des données
C LES VIGNES met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’altération ou tout accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse mail suivante : fom@chateauleognan.com
9. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Un bandeau d'information vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.
10. Mise à jour de la charte
Cette charte est susceptible d’être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figurera en en-tête. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
